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門窗系統是建筑外維護體系中極其重要組成部分，人們把門窗系統比喻成建筑的眼睛，足見其重要性。我國門窗行業起步較晚，但發展較為迅速，目前我國已經是門窗的使用大國。由于產業發展速度較快，依然還存在很多問題和矛盾，比如說還有很多質量通病無法根治。隨著國家節能減排政策的推進，對門窗的性能、質量也提出了更高的要求，門窗行業面臨嚴峻考驗。如何突破門窗企業發展的瓶頸，提高門窗產品的質量，是門窗行業亟待解決的問題。
1.國內門窗行業現狀及發展趨勢
1.1 我國門窗行業現狀
我國從70年代使用木窗，現在經歷了多個發展時期。市場上也先后出現了鋼窗、塑鋼窗（詞條“塑鋼窗”由行業大百科提供）、鋁合金門窗、鋁木復合窗、斷橋鋁合金窗等產品。目前我國已經是門窗的使用大國，產業發展速度較快。少數的民族品牌門窗已經具有很高的技術實力，然而我國門窗的整體水平與國際上一些發達國家相比還有一定差距，反映到實際工程中依然存在很多質量通病沒有得到解決。我國門窗企業眾多，據統計，國內僅鋁門窗企業就達到6500家。我國的門窗企業呈現兩級分化的局面，少數企業實力較強，走高端路線，擁有自主知識產權和較高的技術實力，還有大部分門窗企業仍是手工式作坊，低端生產狀態多年沒有改變。據上海地區行業統計，99%的門窗生產企業是生產同質化產品，產品隨意拼湊現象較為嚴重。大多數企業都是購買鋁型材廠的常規型材和配件廠的常規配件進行產品的組合，應用到工程項目上，產品質量難以保證。在歐美發達國家，使用高檔節能門窗的比例已經達到門窗總量的67%。在我國高檔節能門窗的使用量占比較小，但呈現出逐年上升的趨勢。隨著國家對房地產行業宏觀調控的政策影響，門窗行業也受到了一定程度的影響。企業來自各方面的壓力更大了，其中包括資金貸款的壓力、工程項目來源減少的壓力、務工人員緊缺的壓力、工資報酬增大的壓力、同行競爭的壓力等。2013年鋁合金門窗行業生產總量基本維持2012年的水平，但據調查顯示，中高端門窗系統影響較小，低端門窗系統影響較大。為了響應國家建筑節能政策，隔熱鋁合金節能門窗的實際應用量較2012年有所提高。
1.2 節能減排的綠色門窗是未來的發展趨勢
門窗系統作為建筑外維護結構的重要組成部分。除了具備足夠的剛度、承載能力外，還應具有良好的使用功能以及物理性能。如門窗系統的啟閉力（詞條“啟閉力”由行業大百科提供）、水密性、氣密性、風壓變形性能、保溫（詞條“保溫”由行業大百科提供）性能、遮陽性能、采光性能、隔聲（詞條“隔聲”由行業大百科提供）性能等等。據測算，門窗系統能耗約占建筑總能耗的40%-50%。2012年以前，我國的節能標準大約落后歐洲國家20年。近年來，節能減排以及促進建筑工程質量的提高，成為我國政府越來越重視的問題，各地也相應出臺了各類政策法規等。比如：2012年北京市城鎮新建居住建筑就率先執行節能75%的設計標準，新建建筑門窗（詞條“建筑門窗”由行業大百科提供）節能指標K值要達到小于1.8—2.0W/m2·K的標準。2013年部分夏熱冬暖地區和夏熱冬冷地區的省份，提出新建建筑必須使用門窗遮陽，這也是我國夏熱冬冷地區首先提出強制使用門窗遮陽系統。山東省政府2014年出臺《關于進一步提高建筑質量的意見》，從2015年開始全面執行居住建筑節能75%、公共建筑節能65%的設計標準。今年多個省市也提出保障房綠色建筑行動的地方實施細則。提高產品質量、豐富產品類型，勢在必行。為了滿足市場需要，我們的企業需要進行技術革新、需要開拓創新。
然而，由于我國門窗產業發展速度較快，缺少核心技術，工程中尚存在許多質量通病，這些質量通病也或多或少影響了建筑的節能。
2.門窗常見的質量問題
2.1 門窗掉角
平開門（詞條“平開門”由行業大百科提供）窗及內開下懸窗經常出現開啟扇掉角，開啟扇一側下垂的現象，嚴重影響開啟扇啟閉及鎖閉性能。
2.2 角部變形
角部連接強度不高，出現縫隙、變形。
2.3 型材強度差
不經驗算，隨意選用小截面型材，強度、撓度無法滿足要求。開啟門窗時發生晃動、抖動的現象。
2.4 門窗開啟不靈活，啟閉力較大
這與門窗加工精度、五金件的安裝精度（詞條“精度”由行業大百科提供）、五金與型材的匹配程度都有一定關系，好的五金件需要具有一定的可調節功能以適應門窗加工安裝過程中所積累的誤差。市面上五金品牌眾多，有的時候門窗廠也會混搭五金配件（詞條“五金配件”由行業大百科提供），同一樘窗選用不同品牌的五金配件進行組合，此時應注意五金件相互之間的匹配程度以及與型材之間的適應能力。
2.5 五金件正常使用損壞
常見的情況如：門窗鎖閉時開啟扇執手無法旋轉到位;鎖塊脫落;合頁松動;平開窗或外開上懸窗的鉸鏈或滑撐與型材連接處螺釘拉出松動，導致型材變形五金件失靈，嚴重的發生墜扇現象;高層建筑中風撐（詞條“風撐”由行業大百科提供）損壞撕裂;推拉扇滑輪失靈、導軌變形等。
2.6 產品構造設計不合理
產品沒有進行系統化的設計，對于轉角、收邊收口等特殊部位拼縫較多，加工組裝及施工難度較大，帶來較多質量隱患。
2.7 外觀質量較差，尺寸公差較大
型材裝配不平整，拼縫處高低差明顯，組角連接處縫隙較大，打膠處理質量較差等。在影響美觀的同時也會影響門窗的使用功能和物理性能。這些問題的出現與產品的加工組裝精度、施工安裝工藝、人員素質都有一定的關系。
2.8型材、膠條等交接部位的細部處理敷衍了事
細節處理不到位，給門窗的水密性、氣密性等帶來了隱患。如窗系統的中間密封條角部連接用膠水簡單粘接，存在縫隙及開裂隱患。
2.9 氣密性差，漏氣漏風
主要由以下一些因素引起：膠條的性能、質量較差，壓縮后產生永久變形，回彈能力差，起不到良好的密封作用。五金件與型材不匹配，鎖閉性能不好。整窗加工、施工精度不高，超過公差允許范圍。型材強度不夠，桿件變形。五金件承載能力不足，整窗下垂或變形等都會直接或間接的影響到門窗系統的氣密性能。
2.10 水密性差，漏水滲水
主要表現在：開啟部分漏水，墻體連接部位滲水，現場淋水測試無法通過等。具有良好氣密性、水密性的門窗系統，需要從設計、加工、施工、原材料質量等各個角度進行控制。
2.11 結露現象
保溫隔熱性能差，出現結露現象。
3.造成門窗質量通病的根本原因
造成門窗的質量通病的根本原因在于沒有核心技術。主要表現在以下幾個方面：
3.1 國內的門窗系統起步較晚,高水平技術人員欠缺,基礎較薄弱
以鋁合金門窗為例，早在20世紀30年代在德國、美國、英國等發達國家便開始使用。在中國，直到1982聯合國開發署援建中國的鋁合金門窗工廠項目由英國人范考特作為鋁合金門窗的技術顧問到中國傳授技術，我國的鋁合金門窗發展開始從懵懂階段進入到了鋁門窗初級發展階段。我國的門窗企業走的是引進、消化吸收、再創新的發展路線。但這條路走得并不像想象當中那樣順利。我國沒有專門的門窗學校，也沒有相關的課程可以學習。只能從實踐中摸索經驗。很多設計者們在沒有完全領會國外一些系統的精髓的情況下，便生搬硬套，開發自己的產品，或是對國外產品進行一定的“優化”，使之更加適合中國的國情。“系統優化”的方向是怎樣降低成本，忽略和弱化了產品性能和使用功能。
3.2 重工程，輕研發
大多數企業自主研發能力較差，產品設計不合理。大多數門窗企業在研發上投入不足，認識不夠，缺乏基礎研究和詳盡的理論分析。更重要的是缺少理論聯系實際，沒有應用、總結、改進的過程。由于企業以營利為目的，圍繞著工程進行產品設計，沒有更多精力進行產品的深入研究與改進，更不要提構建企業自身的產品檢測平臺了。這就使得國內一些產品與國外產品比較起來，形似而神不似，質量差距較大。
3.3 加工設備比較落后，導致加工質量不高，精度較低
門窗產品的加工質量直接影響到產品的使用功能和物理性能。因此對加工設備也是有一定要求的。目前，在國內，只有一些大型門窗幕墻企業會配置較先進和齊全的加工設備。但還有許多小型的門窗廠只要擁有三五臺簡單破舊的設備就可以進行門窗加工。加工企業的門檻較低，多用人工劃線，再打孔加工的方式。在歐洲等門窗系統公司，對加工設備是非常重視的。除了配備必要的切割鋸、端銑、加工中心（詞條“加工中心”由行業大百科提供）、組角機等，還會量身定制自己的加工模具和工裝設備。如沖模、靠模等，使得打孔位置、尺寸精度等更有保證。專業化的設備不但能提高加工質量，同時也可以提高生產效率。
3.4 施工安裝隊伍素質參差不齊，缺乏有效的管理方法和監督機制
與建筑幕墻（詞條“建筑幕墻”由行業大百科提供）比較而言，門窗系統的安裝被認為是非常簡單的。工人往往憑經驗進行安裝，不按圖施工，出現問題就現場進行改動，不會去考慮對整體窗系統會有什么樣不利的影響。也有很多門窗廠的施工圖紙很簡單，甚至只有窗型大樣圖，沒有細部的安裝節點（詞條“節點”由行業大百科提供）做法，施工質量全靠工人的個人素質。沒有完備的門窗產品安裝指導手冊，管理者也很難進行監督和管理，施工質量可想而知。尤其是門窗與洞口墻體之間的安裝處理，如果防水、保溫等措施施工安裝不到位，會帶來很多隱患，工程竣工后，內裝、外裝已經完成，漏水、結露等現象卻頻頻發生，維修困難，且難以根治。
3.5 材料質量不過關
由于一些開發商業主對門窗系統不是很了解，很長一段時間以來，低價中標已經成為國內工程的一項潛規則。門窗生產企業也只能通過降低成本來賺取利潤。降低成本的同時，就意味著要降低材料的品質，犧牲一部分產品的性能，降低產品質量。
4.解決建筑門窗質量通病的根本出路
從以上分析不難看出，要想徹底解決建筑門窗質量通病，單從某一個角度去想辦法是行不通的，需要從產品的開發設計到試驗檢測、到原材料供應、到加工制造、再到施工安裝全過程全方位的進行控制和管理。這些只有系統公司才能真正做到，手工小作坊的工程類公司模式是無法從根本上解決工程中出現的質量通病的。系統公司不僅僅是擁有幾套門窗產品，而是一個產業鏈的整合，平臺的建立。設計研發會從原材料、構配件等細節處著手，進行反復的研發測試，積累經驗、不斷改進與提高。系統公司會對產品進行標準化設計，加工工藝機具進行標準化設計，建立健全完善的施工工藝流程文件。系統門窗是門窗系統公司的產物。解決建筑門窗質量通病的根本出路就在于要使用系統門窗。因此，我國應大力推動系統公司的發展。
5.系統公司發展須正確引導和大力扶持
隨著國家對節能減排工作的逐步推進，加之建筑行業發展的日新月異，建筑表型形式趨于多樣化、現代化，開發商、業主們對門窗系統從不了解、不重視到人們對門窗產品的外觀造型、性能、質量、性價比等更加關注。近年來，系統公司的模式已漸漸被國人們認可。國外的系統公司不斷涌入中國市場，國內系統公司也如雨后春筍般紛紛出現。然而，國外系統公司在中國也有水土不服的現象，國內的一些系統公司也是良莠不齊，需要加以正確的引導和大力的扶持。
5.1 中國市場的系統公司現狀
國外系統公司進入中國也有近二十幾年的時間之久了。但由于其價格較高，市場接受度不是很高。而且，歐洲、日本等系統公司進入中國時，對中國的國情不是很了解，一些產品并不能適合中國的復雜氣候條件，加之原材料進口價格較高，推廣較為困難。近年來，國外系統公司為了進一步開拓中國市場，降低成本，也紛紛在國內尋找原材料加工商進行合作。然而，面向中國市場的產品研發投入普遍不足，產品體系也需要推陳出新。由于國外系統公司的主要研發人員都在本土，因此面對中國市場的一些特殊工程的解決方案反應速度較慢，有待進一步完善與提高。
國內的企業，有一些確實是沉下心來投入精力認真的在做系統門窗，發展系統公司。也有一些門窗廠、型材廠、五金配件廠，開發出幾套門窗產品，便拋出市場，打出系統門窗的旗號，在市場上“走穴”，目的是推廣自己的型材和配件。系統門窗市場機遇與挑戰并存，也需要進一步去規范和引導。
縱觀國內外系統公司的發展及盈利模式，有特許加盟商的經營模式，也有獨立運作的經營模式等。各種模式各有利弊，特許加盟商的經營模式，系統公司前期投入相對減小，但對加盟商的管理成本和管理難度相對較大。而對立運作的經營模式在前期投入較大，但產品質量較易控制。無論哪一種模式的系統公司，相對于工程類公司來講，其在研發上都需要進行大量的投入，企業前期負擔較重，需要政府正確的引導和大力的扶持。
5.2 系統門窗是一定是系統公司的產物
走系統公司的發展路線，需要企業在戰略層面上去考量，需要經得住市場的誘惑，扎扎實實地打好基礎，在研發及產品標準化上進行大量的投入。一個成功的系統公司更需要國際化的整合。系統公司提供給市場的是一站式的服務，以及高附加值的產品。從建筑概念設計入手，到產品構造設計、使用功能設計、產品性能設計、研發測試、加工工藝、施工工藝等各個領域都需要做深入的研究工作和標準化工作。未來能夠經得住市場檢驗的門窗產品一定是系統門窗產品，而系統門窗一定是系統公司的產物。
6.結論
綜上所述，使用系統門窗則是解決建筑門窗質量通病的最根本出路，而系統門窗一定是系統公司的產物。我國應大力推動和扶持門窗系統公司的健康發展，逐漸普及系統門窗，使得中國系統公司走出一條符合中國國情、適合企業生存的發展道路。相信未來的中國門窗系統公司必將取得輝煌的成績，門窗行業也必將迎來新一輪的發展機遇。
(作者單位：上海奧為建筑節能科技有限公司)
