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這是我看到關(guān)于中國工程建設(shè)方面反思、總結(jié)最好的一篇文章，他不僅指出了我國現(xiàn)階段工程建設(shè)中實(shí)際存在的一些問題，而且還身體力行在改變某些默認(rèn)的行業(yè)規(guī)則。工程人除了鋼筋模板混凝土外，其實(shí)還有很多值得思考的地方。
總論：整體上來講我們的施工水平和發(fā)達(dá)國家的水平有著很大的差距，而且我的感覺是差距還在被拉大。
差距主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：施工工藝和工程管理。
如果說發(fā)達(dá)國家的施工水平是工業(yè)時(shí)代水平的話，我們國家的水工水平完全是農(nóng)業(yè)時(shí)代的水平，差了一個(gè)時(shí)代，發(fā)達(dá)國家已經(jīng)在工業(yè)化的時(shí)代上發(fā)展了很多年，而中國目前還沒有跡象表明施工將進(jìn)入工業(yè)化時(shí)代，不論是理論的儲(chǔ)備還是實(shí)踐的檢驗(yàn)�，F(xiàn)在我國的施工工藝完全是歐美五六十年代的工藝，除了一些加工機(jī)械可能改進(jìn)了些，現(xiàn)場大量的手工工藝甚至還不如從前�，F(xiàn)在的施工技術(shù)也是上世紀(jì)五六十年代的，工程管理經(jīng)驗(yàn)可能略微先先進(jìn)些，但是總體也落后了幾十年。工程管理的落后某種程度上是由于施工工藝的落后導(dǎo)致的，也有部分是管理理念決定的，更多的是這個(gè)時(shí)代的特性決定的。
我們來看施工工藝的差距。
首先從質(zhì)量上，中國的施工主要還是依靠農(nóng)民工手工操作，現(xiàn)場人工隨機(jī)抽查檢驗(yàn)為主，除了混凝土是攪拌站生產(chǎn)的，其他很少看到工廠化的影子，不僅資源消耗嚴(yán)重，而且質(zhì)量無法保證。比起發(fā)達(dá)國家大比例的工廠化加工的模式，我們的施工技術(shù)不僅僅需要改良，而是需要一次產(chǎn)業(yè)革命才行。我們?cè)缫蚜?xí)慣了結(jié)構(gòu)上是一定會(huì)有幾公分的偏差的，外墻有可能會(huì)出現(xiàn)小概率的漏水現(xiàn)象，墻體出現(xiàn)少量裂縫也早就習(xí)以為常了，反正這些都是可以彌補(bǔ)的。在這個(gè)手工作業(yè)時(shí)代，別指望有人能夠解決這個(gè)問題。
兩張圖片上的是同一套裝置，設(shè)計(jì)、材料供應(yīng)商及業(yè)主均為同一家，不同的是上圖為其在巴西的項(xiàng)目，下圖為國內(nèi)的項(xiàng)目。圖片中可以看出國內(nèi)的高空作業(yè)平臺(tái)搭設(shè)了大面積的腳手架，而巴西項(xiàng)目幾乎沒有，取代的是多臺(tái)高空作業(yè)升降車(仔細(xì)看的話二樓還有一臺(tái)小的)，這也是項(xiàng)目國內(nèi)和國外項(xiàng)目的第一個(gè)顯著不同點(diǎn)——建筑工業(yè)機(jī)械化
巴西項(xiàng)目的照片
國內(nèi)項(xiàng)目的照片
特別說明下，國內(nèi)照片采用的高空作業(yè)工具是電動(dòng)吊籃，就是經(jīng)常見到的外墻粉刷用的吊籃，而國外用的高空曲臂式升降車。
工業(yè)加工和手工制造的差距不僅僅表現(xiàn)在質(zhì)量的穩(wěn)不穩(wěn)定以及資源消耗的多少上，還表現(xiàn)在產(chǎn)能的保證上。我想在施工現(xiàn)場管理過的人應(yīng)該有這個(gè)體會(huì)，目前勞動(dòng)力的保障越來越成問題，而且這個(gè)問題會(huì)越來越無解。如果勞動(dòng)力保障不了，那么所有施工管理的經(jīng)驗(yàn)還有理論基礎(chǔ)嗎?勞動(dòng)力保障問題不僅僅是勞動(dòng)力數(shù)量的問題，而是農(nóng)民工收入提高后，更多的會(huì)考慮生活改善的問題。以前農(nóng)民工像牲口一樣(可能會(huì)傷害一些人的感情)，被包工頭趕到工地上干活，要求加班就加班，要求做到幾點(diǎn)就幾點(diǎn)，沒有討價(jià)還價(jià)的余地�，F(xiàn)在農(nóng)民工還會(huì)加班，但是加班的代價(jià)會(huì)很高，而且加到一定程度，給再多錢他也不會(huì)干下去了。再過十年呢，說不定你跪下來求他他也不會(huì)加班了，那時(shí)農(nóng)民工收入已經(jīng)不低了，白天又這么累，有多少人愿意在多賺晚上那幾個(gè)辛苦錢呢?勞動(dòng)力真稀缺的時(shí)候，加不加班那個(gè)工錢都是他們來賺的，誰愿意晚上出來掙錢?可能很多人都覺得勞動(dòng)力這個(gè)問題不會(huì)成為問題，但我總是擔(dān)憂的，我覺得勞動(dòng)力保障的問題會(huì)在十年內(nèi)爆發(fā)出來，以至于很多沒有準(zhǔn)備的公司將直接退出這個(gè)行業(yè)。
以德國為例，其有一套完善的技術(shù)工人培養(yǎng)機(jī)制，所有的工人都是經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并且考核后才能上崗作業(yè)，這就形成了技術(shù)工人的昂貴成本，在一個(gè)系統(tǒng)化的國外現(xiàn)場，技術(shù)工人、專業(yè)工程師和施工經(jīng)理的薪酬差距并不大，國外的薪酬體制往往遵循一個(gè)原則：越是艱苦的工作環(huán)境，相對(duì)薪酬就越高，上圖是在澳大利亞路上拍的公路施工人員。
右邊這個(gè)舉著Caution!警示牌的大叔時(shí)薪能達(dá)到60澳以上，而坐辦公室吹空調(diào)的技術(shù)人員時(shí)薪大概在30澳左右，因此現(xiàn)場施工人員的薪酬大部分都是比設(shè)計(jì)人員高的。
以前工業(yè)化生產(chǎn)會(huì)產(chǎn)生成本上的擔(dān)憂，現(xiàn)在成本上的憂慮會(huì)越來越少，勞動(dòng)力的缺乏導(dǎo)致勞動(dòng)力成本會(huì)越來越高，而工業(yè)化生產(chǎn)的不斷改進(jìn)工藝使得工廠化加工的成本會(huì)越來越低，這個(gè)剪刀差效應(yīng)遲早會(huì)消除成本上的差距，最終工業(yè)化大生產(chǎn)會(huì)在成本上戰(zhàn)勝手工制造。我沒在萬科呆過，不過我還是佩服萬科的前瞻性，作為一家房地產(chǎn)公司，被別人笑話多年越俎代庖搞起住宅產(chǎn)業(yè)化，絕對(duì)不是沒事干了，而是提前布局。
再看工程管理水平上的差距，我舉個(gè)上海迪斯尼的例子，如下：
“一個(gè)在設(shè)計(jì)院的朋友跟我說起上海迪士尼的管理，他是迪士尼中方設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的中層，他看到迪士尼施工現(xiàn)場的時(shí)候完全用震驚來表達(dá)，所有的施工材料前都要經(jīng)過檢測、做小樣、上墻大樣、耐久性檢測等一系列的驗(yàn)收后才能真正展開施工。他舉了一個(gè)防水材料為例，看到很多樣板在水中沖了十來天沒出現(xiàn)問題后才能批準(zhǔn)使用。中方一家施工單位以國內(nèi)的方法未經(jīng)試驗(yàn)完成就施工了，項(xiàng)目管理公司堅(jiān)決要求拆除重做，沒有任何商量的余地，這就等于讓施工方兩百萬打水漂。最后經(jīng)過無數(shù)次協(xié)商，最后折中采取抽檢十個(gè)點(diǎn)測試，全部合格才能算通過，即便這種方案，施工方還是需要多花一百萬左右。最后這個(gè)朋友看到這么嘆為觀止的管理水平后問對(duì)方，中國迪士尼施工質(zhì)量在全世界算如何?對(duì)方回答，在這之前，香港迪士尼的施工質(zhì)量倒數(shù)第一，等中國迪士尼完全后，他就是倒數(shù)第二了。即便如此，我那個(gè)朋友認(rèn)為，國內(nèi)沒一個(gè)魯班獎(jiǎng)（詞條“魯班獎(jiǎng)”由行業(yè)大百科提供）能達(dá)到他們管理水平的一半。”
不管那個(gè)朋友跟我說的里面話有沒有水分，就算里面水分很大，甚至假如上海沒有引進(jìn)迪斯尼這個(gè)項(xiàng)目，那我們的管理水平就和別人沒差距了嗎?沒有特別高科技的儀器，也沒有特別高深的理論，做的事情大家都明白，但是做出的成果完全不一樣。很多人說中國建造的速度比國外快，這是導(dǎo)致質(zhì)量差距的原因。速度快確實(shí)是質(zhì)量差的原因，這也是我為什么說中國管理水平差有時(shí)代的因素在里面，如果沒有這個(gè)速度，我們的生活水平可能會(huì)比現(xiàn)在落后很多。但是如果在中國不需要那么快的速度，是不是質(zhì)量一定就會(huì)上去嗎?我表示懷疑，因?yàn)槲覀兊墓亲永餂]有這么高的管理理念。
我不否定過去，施工速度就像中國的gdp一樣，為我們做出了巨大的貢獻(xiàn)，但到了一定階段就變成了一種制約，制約著我們向更高的層次突破。強(qiáng)調(diào)gdp和強(qiáng)調(diào)速度一樣，是因?yàn)槲覀儧]有其他的東西能強(qiáng)調(diào)，以后我們是否還能一直這樣強(qiáng)調(diào)下去呢?反正這屆政府已經(jīng)不怎么強(qiáng)調(diào)gdp了。所以著眼未來，我們是不是需要改進(jìn)?
管理在價(jià)值在哪里?作為建設(shè)方的管理人員優(yōu)越感來自于什么?我以前思考過這個(gè)問題，不是來自于我出身好、我是甲方，也不是來自我的辦公環(huán)境比他們好或者我的學(xué)歷比他們高，而是來自我的管理具有前瞻性，我比他們有更強(qiáng)的執(zhí)行力，我對(duì)管理的標(biāo)準(zhǔn)比他們更高。
前瞻性、執(zhí)行力、管理標(biāo)準(zhǔn)不僅是我覺得我自身的價(jià)值所在，同樣也是我們需要向發(fā)達(dá)國家學(xué)習(xí)的方面。很多人說我們按照國外的流程來做，那工期將拖延多長時(shí)間啊，我覺得工期會(huì)長一點(diǎn)，但是遠(yuǎn)沒有你想象的那么長，因?yàn)楹芏嗔鞒淌遣⑿惺┕さ�，只要你有足夠前瞻性。我們現(xiàn)在的項(xiàng)目管理如果往粗糙里說那就是等圖紙出來、把施工隊(duì)伍拉進(jìn)場，然后就是管理人員各種坑蒙拐騙、威逼利誘，總之無論如何壓著別人把活干出來(這段是夸張的說法)。真正的管理是提前考慮到各種困難，提前做準(zhǔn)備工作，也就是管理上的前瞻性。正是因?yàn)槲覀儗?duì)工程質(zhì)量的要求一直處于一個(gè)低水平，所以我們對(duì)工程質(zhì)量管理的前瞻性也是一直不夠的，如果我們提高質(zhì)量管理要求，我們就需要提前做很多工作，比如在設(shè)計(jì)階段就要開始對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行篩選和現(xiàn)場試驗(yàn)，這需要多個(gè)部門（詞條“門”由行業(yè)大百科提供）聯(lián)合行動(dòng)。以前我們不會(huì)想到這么做，但是要求提高后我們慢慢就能有足夠的前瞻性了，慢慢的就會(huì)覺得這么做也很正常。
其次是執(zhí)行力�，F(xiàn)在我們國家關(guān)于質(zhì)量的驗(yàn)收規(guī)范之多，連我這個(gè)在建筑行業(yè)十多年的人都沒法直接告訴你驗(yàn)收哪個(gè)工種用的驗(yàn)收規(guī)范名字是什么，更不要說規(guī)范里的詳細(xì)條款。我們有這么多的規(guī)范為什么沒有提高我們的施工水平?這就是執(zhí)行力的問題，我們從來沒有對(duì)著規(guī)范執(zhí)行過，包括我自己在內(nèi)，我也覺得很苦惱，不過別人就是這么做的，不安流程來就得返工，我拿不出那么大的魄力，但我佩服人家能做到這點(diǎn)。
關(guān)于管理標(biāo)準(zhǔn)我也不知道該怎么說，反正一說這個(gè)大家都明白標(biāo)準(zhǔn)越高越好。我的理念就是如果能把事情做得更好，那就朝做得更好地方向去做，以后一定會(huì)有回報(bào)的。
